Contacts

Tel..: +7-495-790-7178
Mobile: +7(926)0960594
support@hydrasonars.ru
Location map
Order

 

Сервисное обслуживание

Обеспечиваются различные консультации по внедрению приобретенного оборудования и программного обеспечения в эксплуатацию, обучение работы с комплексом. Для получения более подробной информации обращайтесь в отдел технической поддержки.


Конфигурирование комплекса и ПО под конкретные задачи Потребителя
Возможна разработка нестандартных конфигураций комплексов, а также адаптация (доработка) существующего ПО под задачи Пользователя, разработка конверторов данных в новые или нестандартные форматы.


Модернизация и расширение функционала
Некоторые модели приобретенного оборудования могут быть модернизированы для улучшения технических характеристик или расширения функционала. К такой модернизации относится:

 

- интеграция дополнительного оборудования;
- адаптация ПО для подключения датчиков Пользователя;
- обучение работе с оборудованием и ПО;
- разработка методик выполнения работ.

 

Техническое обслуживание, юстировка, периодическая поверка
Выполняются необходимые работы по техническому обслуживанию приобретенного оборудования, юстировке и периодической поверке датчиков, входящих в состав комплекса.


Ремонт приобретенного оборудования
При выходе из строя приобретенного оборудования его ремонт осуществляется:

 

- силами Потребителя путем замены на новое оборудование из состава ЗИП (при его наличии)
- на предприятии-изготовителе


Мелкий ремонт (замена предохранителей, кабелей) выполняется силами Потребителя по соответствующим инструкциям, приведенным в эксплуатационной документации на оборудование.